常见问题

未提及问题请通过机器人加入Telegram支持群询问

媒体库里有多少资源？

截至26年5月18日，库中已有50K+电影（不含多版本）、21K+剧集（不含多版本）。 且每日追新，持续增加中！

为什么卡顿严重？

因大陆各地网络复杂，尤其晚间网络高峰期卡顿更为严重，Terminus+无法提供全大陆地区都流畅的网络。建议您在卡顿严重时重新进行测速并按测速结果更换线路，如果测速结果都不理想建议使用代理观看。

配置方法详见 机器人Miniapp - 百科 - 如何代理？ 。

有禁止使用的客户端吗？

Terminus自研服务端兼容Emby API，故可以使用大部分支持Emby协议的客户端。

危险

但不支持网页以及以下客户端或部分客户端的部分模式观看：

• Emby官方/小秘/魔改
• 网易爆米花
• Infuse 媒体库模式
• Forward 详情页预加载请求（DetailPreload模式）

如您不知道用什么客户端、怎么添加进客户端，请参照 在各种设备上使用 。

可以登录几个设备？

Terminus+不限制设备登录数，仅限制同时播放数。

Basic仅支持1台设备观看，Premium最大支持2台设备同时观看。

我使用的播放客户端提示付费？

Terminus+订阅不包含播放客户端任何功能解锁。若您使用的第三方客户端有功能限制，请咨询客户端开发者，与Terminus+无关。

续费是怎么操作？

直接购买订阅套餐，订阅有效期将会顺延。完成付款后需等待几分钟后，有效期才会刷新。

忘记续期了账号还在吗？

关于网站的账号，注册后不会删除；关于媒体库账号，到期后只会禁用，后续如有需要，重新购买后能自动激活，但需要重置密码使用。

我有Premium/Basic版，可以更换另一款订阅吗？

不可以。请等待当前订阅到期后购买另一款订阅，或使用新邮箱注册并购买。

如何反馈字幕错误、影片/剧集错误、影片/剧集缺少问题？

• 影片/剧集缺少

  请从 机器人Miniapp - 百科 - 如何求片？ 查看教程。

• 字幕错误、影片/剧集错误

  请到支持群里反馈。

退款是怎么操作？

满足退款政策的情况下，可以申请退款。