常见问题
区域限制
仅限 中国大陆及港澳台、日本、韩国、新加坡、澳大利亚、新西兰 的 IP 访问。( 使用 GCP 自建梯子的基本都是美国广播 IP，这些可能不能访问 )
关于线路
终点站提供全球高可用入口，但由于国内网络环境十分复杂，请自行测试连接情况。若出现 直连 卡顿、无法播放等情况，请 挂上梯子 后再试试。如果都不行那就没办法了，毕竟不是开机场的，无法提供各种国内中转线路。
关于客户端选择
由于Emby特殊的机制，以及数据库的缺陷，客户端需要使用单线程进行播放，一些魔改或野生播放器会使用无脑多线程进行连接，大量的多线程会触发DDOS防御机制，导致自动封禁账号。
仅推荐使用Emby客户端、Terminus Player以及外链调用播放器。
本Wiki未列出的客户端，不保证其可用性，因使用未列出的客户端而被封禁的账号，不予以解封。
本Wiki具有一定的滞后性，客户端限制变动请关注终点站群组置顶。
没有兼容的流
播放时提示 没有兼容的流 的原因很多，主要为以下几种情况：
网络卡顿
与服务器连接缓慢，导致在缓存时间内无法加载到足够的内容导致无法播放，需要为Emby 客户端或第三方播放器设置代理，请参考备用Wiki中进阶使用。
通过浏览器访问网页播放
在网页上播放提示 “没有兼容的流” 或 有声音没画面。因为大多数浏览器 不支持 HEVC 视频的解码，需要 Emby 客户端或第三方播放器才能播放。
在苹果系设备上使用Emby官方App
详见下方 苹果系设备上Emby官方App DTS音源内容无法播放。
公益服收费吗？
永远免费且无广告直到倒闭。
解锁 App 的钱去哪了？
iPhone/iPad/mac 客户端上 30 元解锁正版 Emby 客户端的钱由 Emby 官方和苹果收取，公益服不收一分钱。
Emby Premiere 和 Unlock Playback 什么区别？
Emby Premiere用于服务端的高级功能解锁，为订阅制；Unlock用于客户端播放权限解锁，为买断制
Unlock跟随账号，一个账号购买可多设备使用。
新开的服务器账号密码是什么？
果你已有 1号服 的账号密码，则直接使用 1号服 的账号密码登录新服
iOS 客户端中文字幕太小怎么办？
Emby 官方已于 2020-12-26 修复了此问题，升级到 v2.0.2 或更高版本即可
播放记录不同步
Emby 公益服的每台服务器都是相互独立的，在某台服务器上的播放记录与收藏的影片并不会同步到其他服务器上去
厂妹Bot反应很慢或无反应
通常是因为有大量指令被发往厂妹，常见情景为有人调戏攻击厂妹或者大量新用户注册时。出现此情况请耐心等待厂妹回复，切勿重复发送指令。此时发送过多指令有可能会触发厂妹的封禁机制。
Terminus Player反复提示更新
由于Jellyfin上游更新了客户端，导致Terminus player会收到更新提示。此时请不要更新，否则使用Emby时会遇到功能上的不兼容，甚至会被短暂地自动封禁。如果不小心升级请卸载后重装Terminus player。更新检测可手动关闭（见下图）。
苹果系设备上Emby官方App DTS音源内容无法播放
旧版Emby官方app在苹果设备（手机、平板、电脑等）上无法解码DTS音源，导致播放相关内容时，无法输出对应的声音，具体表现为只有画面输出，无声音播放，部分设备会在长时间转圈加载后，输出无兼容流的错误。
可更新至最新版官方app（电脑版需在Emby官网下载）或者通过外链播放解决。
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